会員登録について
Q.会員ステージとは何ですか?
A.1年間※のご購入金額により、毎月1日に4つのステージに分かれ、それぞれのステージに応じたポイントやお誕生日クーポンの進呈をいたします。
※判定日より過去12ヶ月
(例)判定日:2024/2/1⇒2023/2/1~2024/1/31
ステージ別の特典はこちらをご確認ください。
Q.会員登録をしていなくても注文できますか?
A.会員登録のない方でもご注文いただけます。
ただし、ポイントや会員様限定クーポンなどはご利用いただけません。
Q.過去の注文履歴の確認はどこからできますか?
A.マイページ内の「注文履歴」よりご確認いただけます。
なお、会員ログインせずにご注文された分はご確認いただけません。
Q.ポイントの確認はどこからできますか?
A.マイページ内の「ポイント履歴」よりご利用可能ポイント数や有効期限などをご確認いただけます。
Q.住所や電話番号などの変更はどこからできますか?
A.会員情報はマイページ内の「会員登録内容変更」よりご変更いただけます。
なお、生年月日につきましては、ご登録後はご変更いただけません。
Q.ログインパスワードがわからなくなってしまいました。
A.以下の方法でパスワードを再設定いただけます。
①ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」より、ご登録メールアドレスと6文字以上の仮パスワードをご入力ください。ご入力いただいたメールアドレス宛にパスワード再設定のURLが届きます。
②届いたメールのURLより、①でご入力いただいた仮パスワードと新しいパスワードをご入力ください。
Q.メールマガジンの配信を停止したいです。
A.以下のいずれかの方法でメールマガジンの配信を停止いただけます。
【メールマガジンよりお手続き】
届いたメールマガジンの最下部、「メールの受信を希望されない方はこちらよりお手続きお願いいたします」より、ご登録メールアドレスをご入力後、削除ボタンを押してください。
【マイページよりお手続き】
マイページ内の「会員登録内容変更」より、「メールマガジンの購読」の可否にチェック後、登録ボタンを押してください。
Q.退会したいです。
マイページ内の「退会手続き」よりお手続きいただけます。